Nuestra filosofía
Experimente nuestra filosofía de "Nos Importa"
No somos solo una empresa de soporte técnico, somos su socio tecnológico.
Nuestro soporte va mucho más allá de investigar y solucionar problemas. Compartimos nuestra experiencia técnica, ayudando a administrar las tecnologías de las que depende su negocio para la productividad y el crecimiento.
Múltiples canales de comunicación
Póngase en contacto con nuestros ingenieros de soporte por correo electrónico, desde nuestro portal de clientes o por teléfono; facilitamos la apertura de tickets y le mantenemos informado.
Siempre Disponibles
Atención personalizada de nuestro equipo de soporte técnico, disponible las 24 horas del día, todos los días, cuando lo necesite.
Ingenieros Certificados
Nuestro equipo de mesa de ayuda está formado por técnicos de nivel 1 a nivel 3, ademas de ingenieros especialistas, capacitados y certificados para brindar resultados rápidos, confiables y efectivos.
Construyendo el futuro juntos
Su experiencia define nuestro éxito. Creamos éxito a través de flexibilidad, agilidad y asociación.
Eso significa adaptar nuestras soluciones a los objetivos de su negocio, utilizando tecnologías innovadoras pero probadas ágilmente para su ventaja, siendo responsables.
Nuestra gente hace la diferencia
No es un cliché decir "nuestro staff hace la diferencia" cuando nos presentamos a nuevos clientes. Construimos relaciones duraderas al comprender sus desafíos, ofreciendo soluciones perdurables.
Aplicamos los mismos principios básicos cuando seleccionamos a quién queremos en nuestro equipo. Nos aseguramos de que exhiban una excelente aptitud centrada en el cliente y habilidades técnicas insuperables. Esta es la base sobre la cual nos asociamos con usted y la fortaleza que impulsa la satisfacción del cliente.
Las tecnologías son complejas y evolucionan rápidamente. Para usted, esto no debería ser tema de preocupación. Lo que importa es su experiencia.